客服邮箱
contact@hth-tiyu-arena.com.cn
数据勘误、积分榜疑问、专题合作咨询都从这里进入队列。邮件里写清轮次和页面位置，第一条回复会快不少。
CONTACT / 联系通道
找对入口，一次把问题说清楚
华体会体育的每一项数据都来自比赛结束后的逐场登记。报一个错、谈一次合作，或者想引用某张判例卡片，先看下面三条通道哪条最省事。
服务电话
400-6668-6434
合作洽谈、需要当场确认的细节，或者邮件里三两句讲不明白的情况，直接拨这个号码。
登记地址
山西省太原市小店区晋阳街88号华体会体育数据大厦12层
合作方核对资质信息，或者需要递送书面材料时使用。来访前先约一下，我们好安排对应的对接人。
PROCESS / 处理流程
从你发出到有结果，中间只有四步
勘误类当轮登记、当轮分派；合作类先给材料清单，再约口头沟通。
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01
收件登记
邮箱或电话记录后生成对接编号，同时标明由哪个岗位接手。
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02
分类分派
按勘误、内容合作、商务合作三条线分流，不在错误的收件箱里来回转。
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03
处理与回复
勘误类平均处理时长不超过 1 个工作日；合作类先交换材料，再定下一步。
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04
落地归档
勘误结果同步到对应页面；合作进入立项或长期供应排期。
PARTNERSHIP / 合作对接
想引用、想共建、想接数据，三种谈法各有入口
媒体引用与内容互引
内容合作14 家地方体育媒体已按统一格式引用积分榜与判例卡片，并在各自的专题里互相指引。需要固定格式的引用模板，邮件里注明媒体名称与栏目即可。
需要提供：媒体名称、栏目定位、计划引用范围。
专题共建
内容合作每赛季 12 期联赛专题，覆盖前瞻、赛季中段与收官阶段。共建方提供角度与素材，数据支撑与页面呈现由我们完成。
需要提供：选题角度、发布节奏、可配合的采编资源。
可视化技术协作
商务合作与 3 家数据可视化技术供应商保持长期协作，用于跑动轨迹、角球分布这类图形表达。带上技术方案与适配场景，我们会先评估与现有页面的衔接方式。
需要提供：技术方案、适配场景、可交付的图形样例。
数据供应与长期合作
商务合作面向地方体育机构与数据服务商，按轮次提供球队跑动与主客场角球拆分数据。先说明使用场景与更新频率要求，我们再对排期。
需要提供：使用场景、更新频率要求、接收格式。
RESPONSE / 回复节奏
工作日内按事项分优先级
受理时段统一为工作日 9:00-18:00，节假日顺延到下一个工作日。
数据勘误与积分榜疑问
1 个工作日内
登记当天分派到数据核对岗，回复中说明更正结果，或者保留原值所依据的判定条款。
内容与专题合作
工作日当天回复
先确认引用范围或共建角度，同时附上需要你这边准备的材料清单，避免来回补件。
商务与数据供应
2 个工作日内
按使用场景与更新频率评估可行排期，评估完成后约一次电话沟通，把交付节奏谈定。
FILING / 备案信息
资质核对需要的几行字
- 备案号
- 晋ICP备55748123号
- 登记所在地
- 山西省
- 站点语言
- 简体中文
- 服务区域
- 内地联赛相关内容与数据服务
华体会体育自 2019 年持续运营，2024 年获评省级体育数据服务示范项目。登记地址为山西省太原市小店区晋阳街88号华体会体育数据大厦12层，合作方可据此核对资质信息。个人信息处理方式见隐私政策。